Politique d’expédition
| Livraison | Délai de livraison | Coût |
|---|---|---|
| CDMX | 2 à 3 jours ouvrés | $149 |
| Nacional | 5 à 8 jours ouvrés | $149 |
| Nacional Express | 2 à 3 jours ouvrés | $179 |
| Achats dès $1,500 | Selon votre mode de livraison | Gratuit |
- Les délais de livraison incluent déjà la personnalisation : personnaliser votre Perpetua ne change pas le délai de livraison.
- Lorsque votre commande part, nous vous envoyons le numéro de suivi par e-mail ; vous pouvez aussi la consulter sur perpetua.com.mx/pages/estatus-orden.
- Nous livrons uniquement au Mexique, les jours ouvrés. Vérifiez bien votre adresse : si le transporteur ne peut pas livrer à cause d’une information erronée, la réexpédition est payante.
- Si votre colis est retardé, arrive endommagé ou se perd, nous faisons la réclamation auprès du transporteur et vous proposons une solution.
Questions sur votre envoi : hola@perpetua.com.mx.
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026.
